Hier erstellen sie sich Ihren persönlichen Retourenschein und senden die Ware einfach an uns zurück. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
Bei einer Retoure ist Folgendes zu beachten:
- Sie erhalten den Retourenschein kostenfrei, wenn Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen (gilt nur innerhalb Deutschlands).
- Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
So erstellen Sie sich Ihren persönlichen Retourenschein:
- Klicken Sie auf den Button zum DHL Retourenportal (Rückversand aus Deutschland)
- Geben Sie Ihre Daten ein (Kundenreferenz entspricht der Auftragsnummer)
- Sie erhalten dann eine Mail mit einem Link zum Retourenschein
- Den Retourenschein ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben