INFO: In der Zeit vom 14.08. - 25.08.2021 erfolgt kein Versand.



Retouren

Hier erstellen sie sich Ihren persönlichen Retourenschein und senden die Ware einfach an uns zurück. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
 

Bei einer Retoure ist Folgendes zu beachten:

  • Sie erhalten den Retourenschein kostenfrei, wenn Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen (gilt nur innerhalb Deutschlands).
  • Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

So erstellen Sie sich Ihren persönlichen Retourenschein:

  • Klicken Sie auf den Button zum DHL Retourenportal (Rückversand aus Deutschland)
  • Geben Sie Ihre Daten ein (Kundenreferenz entspricht der Auftragsnummer)
  • Sie erhalten dann eine Mail mit einem Link zum Retourenschein
  • Den Retourenschein ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben
 
DHL Retourenportal