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Retouren

Hier erstellen sie sich Ihren persönlichen Retourenschein und senden die Ware einfach an uns zurück. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
 

Bei einer Retoure ist Folgendes zu beachten:

  • Sie erhalten den Retourenschein kostenfrei, wenn Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen (gilt nur innerhalb Deutschlands).
  • Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

So erstellen Sie sich Ihren persönlichen Retourenschein:

  • Klicken Sie auf den Button zum DHL Retourenportal (Rückversand aus Deutschland)
  • Geben Sie Ihre Daten ein (Kundenreferenz entspricht der Auftragsnummer)
  • Sie erhalten dann eine Mail mit einem Link zum Retourenschein
  • Den Retourenschein ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben
 
DHL Retourenportal