Retouren

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du sie kostenlos an uns zurück schicken. Der volle Kaufpreis wird zurückerstattet, siehe auch dein Widerrufsrecht.

 

Um ein kostenloses Versandetikett für deine Retoure mit der DHL zu erstellen:

  • Klicke auf den Button zum DHL Retourenportal (Rückversand aus Deutschland, andere Länder siehe unten)
  • Absenderadresse eingeben
  • Im Feld Kundenreferenz bitte die Auftragsnummer vom Lieferschein eintragen. Bitte den Lieferschein wenn möglich mit ins Paket legen.
  • Das Versandetikett steht sofort zum Ausdruck bereit. Zusätzlich wird es per E-Mail versandt.
  • Die Ware in Originalverpackung einpacken und bei einem DHL Standort abgeben.

 

 

Für Retouren aus anderen Ländern, bitte verwende die folgenden Links: